Termos de Uso
Última atualização: 5 de abril de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o serviço Vureli, disponível em vureli.com, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço. O Vureli é operado pela Sevolin, empresa responsável pelo produto.
2. Descrição do Serviço
O Vureli é uma plataforma de coaching de inglês por voz, que utiliza inteligência artificial para transcrever, analisar e fornecer correções em tempo real. O serviço é oferecido nas modalidades Grátis e Pro, conforme descrito na página de preços.
3. Conta e Acesso
Para utilizar o Vureli, você deve criar uma conta com e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Plano Grátis e Plano Pro
O plano Grátis oferece 5 minutos de uso por dia. O plano Pro oferece sessões ilimitadas mediante pagamento de assinatura mensal. Os valores e benefícios de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.
5. Pagamento e Cobrança
Os pagamentos do plano Pro são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record. A cobrança é mensal, antecipada, e renovada automaticamente até o cancelamento. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes no cartão cadastrado.
6. Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da sua conta ou entrando em contato com o suporte. O acesso Pro permanece ativo até o fim do período já pago. Reembolsos proporcionais não são concedidos, exceto nos casos exigidos por lei ou a critério da Sevolin.
7. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar o Vureli para:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável;
- Enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal;
- Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários;
- Realizar engenharia reversa ou reproduzir o serviço;
- Utilizar bots ou automações para contornar limites de uso.
A Sevolin reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras, sem aviso prévio.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Vureli — incluindo marca, interface, textos e tecnologia — é de propriedade da Sevolin ou de seus licenciantes. Nada nestes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.
O áudio e as transcrições geradas durante suas sessões pertencem a você. A Sevolin pode utilizá-los de forma agregada e anonimizada para melhorar o serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
O Vureli é fornecido "como está". A Sevolin não garante que o serviço estará disponível ininterruptamente ou livre de erros. Em nenhuma hipótese a Sevolin será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.
10. Alterações nos Termos
A Sevolin pode atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência para alterações relevantes. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceitação dos novos Termos.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios serão submetidos ao foro da comarca de domicílio do usuário, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com a Sevolin pelo e-mail: suporte@vureli.com